Residencia para Personas Mayores Almina


Nuestra filosofía

En la Residencia de Mayores Almina, en Villanueva de Algaidas, trabajamos con responsabilidad, lo que ha hecho que nos consideren un centro geriátrico de obligada referencia y profesionalidad en el sector. Basamos nuestra actividad en tres pilares importantes:

  • El conocimiento y la experiencia
Desde 1999 y con una clara vocación de permanencia, trabajamos con afán de evolución y superación. La atención y cuidado prestados abarcan tanto el aspecto social como sanitario, lo que ha hecho que seamos hoy por hoy, una entidad referente en materia de atención sociosanitaria a las personas mayores.

  • Equipo humano
Altamente cualificado e implicado, nuestros profesionales proceden de diversas disciplinas sociales y sanitarias, especialmente del campo de la gerontología y la geriatría. Trabajan en equipo y de forma interdisciplinar.

  • Calidad
La política de calidad que tenemos en la Residencia de Mayores Almina se basa en los siguientes principios:
          
Prestamos servicios sociosanitarios, residenciales y diurnos de forma personalizada e integral. Estos servicios están específicamente diseñados para personas mayores, con el fin de satisfacer sus necesidades, así como todos aquellos requisitos legales y reglamentarios.

Se proporciona el máximo nivel de calidad de vida posible, mediante una completa atención y ajustándose a los objetivos asistenciales y presupuestarios.
Para todo ello, nuestro centro tiene desarrollados procedimientos y protocolos de actuación con lo que se garantiza un cuidado basado en el conocimiento.

 Valores

En Residencia de Mayores Almina trabajamos con los siguientes principios:
  • El conocimiento y su difusión basado en: la profesionalidad del equipo humano, la innovación y el fomento de la creatividad.
  • La humanidad o empatía con las personas mayores y sus familias.
  • La calidad percibida por los usuarios, personal y por la sociedad como elemento impulsor de nuestra mejora continua en la atención y gestión.
  • La solidaridad, base desde la que entendemos se debe definir y desarrollar la política social, en nuestro caso la del ámbito de las personas mayores.
  • La vejez como un valor en sí misma, debiendo impulsarse su papel en la sociedad.
  • El equipo humano, elemento clave para el desarrollo de nuestra actividad.

Misión

A través de nuestros servicios nos dedicamos a cuidar y dar calidad de vida a las personas (fundamentalmente personas mayores) con problemas de salud y dificultades socio-familiares, apoyamos y ayudamos a las familias en la resolución de sus problemas con relación a su pariente, contribuyendo de esta manera a dar también calidad de vida a dichas familias, buscando siempre con nuestro trabajo y comportamiento:

  • La satisfacción de todos los clientes (los usuarios y sus familias).
  • Favorecer el desarrollo profesional, humano y personal de todas las personas que trabajamos en la residencia.
  • Ser auténticos profesionales de la gerontología.
  • Que nuestra residencia para adultos mayores destaque por su potencial innovador.
  • Respetar el medioambiente.
  • Ser útiles a la sociedad desempeñando un papel serio y responsable.

Así pues, nuestra misión está dirigida a dos clientes:

  • Cliente externo
Nuestros clientes externos fundamentales son el usuario y su familia, aunque también son clientes externos las instituciones públicas (Consejería de Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andalucía y ayuntamientos), los acompañantes y amigos de los usuarios, personas que piden información, proveedores y la sociedad en general.

  • Cliente interno
La residencia en general y las personas que trabajamos en ella. Esta misión supone la base de nuestra cultura organizacional.



Residencia de Mayores Almina adultos mayores en la sala


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